Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.
Het is momenteel drukker dan normaal. We zijn bereikbaar via WhatsApp en e-mail en doen ons best je zo snel mogelijk te helpen.

Persoonsgegevens aanpassen


Op dit moment is het nog niet mogelijk om op jouw persoonlijke orderstatuspagina je persoonlijke gegevens te wijzigen. Als je je persoonsgegevens en/of adresgegevens wilt wijzigen, kun je dit het beste via onze klantenservice regelen. Afhankelijk van het type bestelling en hoe ver je bestelling al verwerkt is, kunnen onze collega's in veel gevallen direct de gegevens aanpassen.

Dit verstaan wij onder persoonsgegevens:

  • Roepnaam

  • Aanhef

  • Voorletter

  • Tussenvoegsel

  • Achternaam

  • Postcode

  • Huisnummer + eventuele toevoeging

  • Straat

  • Plaats

  • E-mailadres

  • Contactnummer

  • Geboortedatum

In jouw WhatsApp-bericht ontvangen we graag het betreffende ordernummer samen met de huidige en de nieuwe gegevens die we voor je kunnen aanpassen. Zo kunnen we direct de aanpassing doorvoeren wanneer dit mogelijk is. 

Wil je je persoonsgegevens of adres bij de provider aanpassen? Dan kun je contact opnemen met de klantenservice van je provider om dit te regelen. De contactgegevens van de providers vind je hier.

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp
Geopend tot 22:00

WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Dinsdag 13 jan
09:00 - 17:30
Woensdag 14 jan
09:00 - 17:30
Donderdag 15 jan
09:00 - 17:30
Vrijdag 16 jan
09:00 - 17:30
Zaterdag 17 jan
09:00 - 17:00
Zondag 18 jan
Gesloten
Maandag 19 jan
09:00 - 17:30

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden